クイズ・検定数日本一だからどんなクイズ・検定も必ず見つかる！

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2010年6月7日　復旧いたしました。
ご迷惑おかけいたしました。

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平素よりけんてーごっこをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2010年6月4日12時現在、以下の機能が現在ご利用いただけません。

●新規会員登録時にご登録メールアドレスにメールが届かない
●「パスワードを紛失された場合」からメールを送信しても届かない

本障害については現在誠意対応中です。今しばらくお待ち下さい。

また、本件についてのご不明点等はこちらよりご連絡をください。

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8/29　8:00ごろ　検定終了後の集計中表示が終了しないという障害が発生していました。

8:30現在、復旧しました。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

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2/24 21時現在、障害は復旧しています。
ご迷惑をおかけしました

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2/24 19時現在、会員登録・パスワード変更が行えません。
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

検定の受験などは通常通りに行うことができます。

只今、復旧作業中です。

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本障害は復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。

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障害情報のお知らせ

　平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、本日以下の通り障害が発生しておりました。

　【「けんてーごっこ」の全サービスが停止しておりました。】
　

　現在のところ、障害は復旧いたしましたが、一部、システムが不安定になっております。

　お客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
　こちらの現象につきましては、原因不明の究明と共に対策
　を行っております。

　障害情報の最新情報については、このページでご案内をいたし
　ます。

　ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
　深くお詫びいたします。

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　発生日時:
　2009年1月13日 20時35分～21時49分

　影響範囲:けんてーごっこの全サービス

　障害内容:けんてーごっこ、けんてーごっこモバイルにアクセスできない状態になっておりました。

　追記1　　:この障害は既に復旧しておりますが、現在のところ一部で不安定になっております。

　追記2 :現在のところ、障害は完全に復旧しております。

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本障害は11月12日22時33分に解消いたしました。
ご迷惑をおかけいたしました。

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障害情報のお知らせ

　平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、本日以下の通り障害が発生しておりました。

　【検定の受検、作成、コメントの投稿、ログインが場合によってはできない現象が発生して
　おります。】
　
　本障害は解決しております、ご迷惑をおかけいたしました。

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　発生日時:11月12日　17時30分～22時33分

　影響範囲:「けんてーごっこ」および「けんてーごっこ　もばいる」

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10/28 22:30ごろ～10/29　2:30ごろの間、
アクセスしにくい状態になっておりました。

2:30現在、障害は復旧しています。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ござません。

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この不具合は現在では解消されております。
ご迷惑をおかけいたしました。

また、不具合が解消されない場合はブラウザのキャッシュを消していただき、再度、受検していただければ幸いです。

もし、それでも検定が受検できない場合は、お手数ですがkentei@kentei.ccに、受検できない検定のURLをご連絡をください。

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障害情報のお知らせ

平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、本日以下の通り障害が発生しております。

　《ブログに貼り付けた検定の受検結果が見られない》
　※「けんてーごっこ」内での検定については、現在のところ正常に動いております。

お客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
こちらの現象につきましては、原因の究明と共に対策を行っております。

障害情報の最新情報については、このページでご案内をいたします。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫びいたします。

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○影響範囲:ブログに貼り付けた「検定」の一部

○障害内容:検定の受検結果が見られない。

○追記: この不具合は現在は解消しております。

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　平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、本日以下の通り障害が発生しております。

　PC版けんてーごっこ
　サイトにアクセスできない状況が発生しておりました。

　お客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
　こちらの現象につきましては、原因不明の究明と共に対策
　を行っております。

　障害情報の最新情報については、このページでご案内をいたし
　ます。

　ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
　深くお詫びいたします。

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　発生日時:10月18日　午前6時頃〜11時半頃迄

　影響範囲:PC版けんてーごっこ

　障害内容:サイトにアクセスできない状況が発生しておりました。

　追記　　:この障害は既に復旧しております。ご迷惑をおかけいたしました。

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メンテナンスは終了いたしました。ご協力ありがとうございました。

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平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、以下の日程におきましてメンテナンスを実施いたします。

期間中、ごお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と
ご協力の程お願い申し上げます。

--------------------------[メンテナンス内容]-------------------------

メンテナンス期間 :10月20日　午前2時～午前4時

影響範囲 :「けんてーごっこ」「けんてーごっこ もばいる」にて、つながりにくい現象が発生いたします。

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本障害は復旧いたしました。ご迷惑をおすけいたしました。

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　平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、本日以下の通り障害が発生しております。

○「けんてーごっこ」「けんてーごっこ もばいる」で、検定の受検ができない。

　お客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
　こちらの現象につきましては、原因不明の究明と共に対策
　を行っております。

　障害情報の最新情報については、このページでご案内をいたし
　ます。

　ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
　深くお詫びいたします。

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　発生日時:10月14日　13時17分

　影響範囲:「けんてーごっこ」「けんてーごっこ　もばいる」

　障害内容:検定の受検ができない。

　追記　: 本障害は10月14日14時57分に復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。

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障害情報のお知らせ

　平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、本日以下の通り障害が発生しておりました。

　10月8日8時17分～9時57分　まで「けんてーごっこ」「けんてーごっこ　もばいる」にアクセスできない障害が発生しておりました。

　ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
　深くお詫びいたします。
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　発生日時:10月8日　午前8時17分～午前9時57分

　影響範囲:「けんてーごっこ」「けんてーごっこ　もばいる」

　障害内容:「けんてーごっこ」「けんてーごっこ　もばいる」の閲覧

　追記　　:この障害は既に復旧しております。ご迷惑をおかけいたしました。

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本メンテナンスは完了いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。

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　平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、以下の日程におきましてメンテナンスを実施いたします。

　 期間中、ごお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と
ご協力の程お願い申し上げます。

--------------------------[メンテナンス内容]-------------------------

　メンテナンス期間 :10月3日　午前11時～午後３時

　影響範囲 :「けんてーごっこ」「けんてーごっこ もばいる」に、つながりにくい現象が発生いたします。

　メンテナンス内容:サーバの増強

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　平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、本日以下の通り障害が発生しております。

　・検定作成・編集時に「通常版」が使用できない。
　　※シンプル版はご利用できます。

　お客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
　こちらの現象につきましては、原因不明の究明と共に対策
　を行っております。

　障害情報の最新情報については、このページでご案内をいたし
　ます。

　ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
　深くお詫びいたします。

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　平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、本日以下の通り障害が発生しておりました。（現在は障害は解消されています。）

　●検定の受検者数が増えない。

　ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
　深くお詫びいたします。

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　発生日時:9月3日 19:00～ 9月4日　11:00

　影響範囲:けんてーごっこの検定

　障害内容:検定を受検しても、受検者数が増加しない。

　追記:なおこの障害は、現在解消されています。

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8月29日　12:21分追記: 本障害は復旧いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

　平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、本日以下の通り障害が発生しております。

■「けんてーごっこ　もばいる」で検定作成・編集時にエラーが起こる。」
→　「けんてーごっこ　もばいる」から、検定の作成・編集を行うと「検定の取得に失敗したので再読み込みしてください」と表示され、検定の作成・編集ができません。

　お客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
　こちらの現象につきましては、原因不明の究明と共に対策
　を行っております。

　障害情報の最新情報については、このページでご案内をいたし
　ます。

　ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
　深くお詫びいたします。

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追記　　:この障害は既に復旧しております。ご迷惑をおかけいたしました。

障害情報のお知らせ

　平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、本日以下の通り障害が発生しております。

　■「けんてーごっこ　もばいる」で検定作成・編集時にエラーが起こる。」
　　→　「けんてーごっこ　もばいる」から、検定の作成・編集を行うと「検定の取得に失敗したので再読み込みしてください」と表示され、検定の作成・編集ができません。

　お客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
　こちらの現象につきましては、原因不明の究明と共に対策
　を行っております。

　障害情報の最新情報については、このページでご案内をいたし
　ます。

　ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
　深くお詫びいたします。

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いくつかの検定でFlashPlayerのエラーが表示されることがあります。

原因は、FlashPlayerの自動アップデートのより、それまで問題がなかったものが、
バージョンアップによってエラーが起きることがあります。

編集部では見つけ次第、対処していきますが、
多少お時間をいただくことがありますことご了承ください。

以上です。よろしくお願いいたします。

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　平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、本日以下の通り障害が発生しておりました。お客様にはご迷惑を
おかけいたしましたことを深くお詫びいたします。

　●「けんてーごっこ」内の一部機能に不具合が発生し、正常に動かなかった。

　ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
　深くお詫びいたします。

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　発生日時:7月22日 11:00?16:00

　影響範囲:PC版Webサイト(http://www.kentei.cc/)内の一部機能

　障害内容:一部の検定が受検できなかったり、サイトニュースが非表示になっていた。

　追記　　:この障害は既に復旧しております。ご迷惑をおかけいたしました。

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《6月17日　18時01分追記》
この障害は既に復旧しております。ご迷惑をおかけいたしました。

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平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありが
とうございます。

ただいま「けんてーごっこ」で以下の障害が発生しております。

・一部で検定が作成できない状態が発生している。

お客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

これらの現象につきましては、原因不明の究明と共に対策
を行っております。

障害情報の最新情報については、このページでご案内を
いたします。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました
ことを深くお詫びいたします。

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本障害は15時26分に対応が完了いたしました。
ご迷惑をおかけいたしました。

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平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありが
とうございます。

ただいま「けんてーごっこ」で以下の障害が発生しております。

・一部の検定で受検しにくい状態が発生している。

お客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

これらの現象につきましては、原因不明の究明と共に対策
を行っております。

障害情報の最新情報については、このページでご案内を
いたします。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました
ことを深くお詫びいたします。

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6/6 0:30ごろから1:30頃までの間、モバイル版の結果メールの送信に不具合があり、
正常に送信されていませんでした。

1:40現在、復旧済みです。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

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《6月4日　19時22分追記》
この障害は既に復旧しております。ご迷惑をおかけいたしました。

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平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありが
とうございます。

ただいま「けんてーごっこ」で以下の障害が発生しております。

・検定作成に不具合が発生し、検定が作りにくい障害。
・会員登録ができない障害。
・モバイル版で検定が受検しにくい状態。

お客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

これらの現象につきましては、原因不明の究明と共に対策
を行っております。

障害情報の最新情報については、このページでご案内を
いたします。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました
ことを深くお詫びいたします。

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5/5 22時現在、検索機能の一部に障害が発生しています。

検索しても、検索結果が表示されないなどがおきています。
検定の作成、受検等は通常通り行えます。

ご迷惑をお掛けしますが、対応完了まで少々お待ちください。

《5月7日　0時55分追記》
この障害は既に復旧しております。ご迷惑をおかけいたしました。

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4月16日　16:30　追記

この障害は既に復旧しております。
ご迷惑をおかけいたしました。

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　平素は「けんてーごっこ」をご利用いただき、誠にありが
　とうございます。
　
　さて、本日（2008/04/16　16:00頃）以下の通り
　障害が発生しております。

　・アクセスしにくい状況が発生しています。

　お客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
　こちらの現象につきましては、原因不明の究明と共に対策
　を行っております。

　障害情報の最新情報については、このページでご案内を
　いたします。

　ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
　深くお詫びいたします。

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ユーザーの皆様、大変ご迷惑をおかけいたしました。
4/2 13:50現在、前出の障害が修正されました。
現在は、ログイン・検定の作成・修正・削除など不都合が起きていた現象が収まりました。
ご不便御かけいたしましたが、今後ともけんてーごっこを宜しくお願い申し上げます。

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ユーザーの皆様、ご迷惑をおかけしております。
4/1からのリニューアルに伴い、一部機能が利用できない障害が発生しております。
4/2現在までに判明している現象は、以下の通りです。
・ログインしても検定を作成出来ません。
・検定の修正、削除、下書きへの変更等出来ません。
・ログインしても、他の画面へ遷移するとログアウトしてしまいます。

現在、修正対応を行っておりますので、今しばらくお待ちください。

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本日1/11に送信しましたメールマガジンの内容が、
一部のユーザー様におきまして、前回送信しました内容のものを
お送りしてしまいました。

改めて、最新の内容のメールマガジンを送信しております。

誤送信したメールマガジンが届いていないユーザー様にもあわせて
誤送信のあった旨を記載したメールマガジンを送信させていただきました。

ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。

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ただいまアクセスが集中して、つながりにくいことがあります。

その場合は、少し待ってから再度そのままページを再読み込みしていただけますと、
希望のページを表示することができます。

ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんが、
どうぞよろしくお願いいたします。

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本日9/28 20時?22時の間、アクセスしにくい状態になることがありました。

ご利用中の皆様には大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

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検定の解説画面の下部よりコメントを入力する際に、
一部のブラウザで入力した文字が見えにくくなっている現象がありました。

8/27現在、修正対応済みです。

ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

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認定証の発行の際に正常にプレビュー、発行ができないバグがありました。

8/18　14時現在、修正しています。

ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

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現在、いくつかの検定について、エラーが表示され、
正常に表示されない、文字化けがするというお問い合わせをいただいております。

現在、調査、対応中ですので、しばらくお待ちください。

大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんが、
よろしくお願いいたします。

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ユーザー登録後、
・承認メールの送信に失敗したというメッセージが出た場合
・登録後、30分経っても、承認メールが届かない場合は、
登録時のメールアドレスで以下までご連絡ください。

kentei@kentei.cc

承認を代行しまして、ログインできるようにいたします。

大変お手数をお掛けしますが、よろしく尾根がいたします。

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検定の順位にずれが生じることがあることが確認されました。

現在（6月19日24時）修正が完了しています。

ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。

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6/4夜から6/6　7:00ごろまで、検定登録の際に、
「途中でログイン状態がきれ、正常に検定の登録されないことがある」という事象が確認されました。

現在（6/6　8：00）バグの修正対応が済んでいます。

ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。

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ユーザー登録後に、まれに登録完了のメールが届かないことが報告されています。

システムの不具合は見つかっておりませんので、メールサーバやメールソフトでのフィルタリング（迷惑メールを取り除くシステム）により届かないことも考えられます。

そのため、ユーザー登録後、10分経過しても登録完了のメールが届かない場合は、以下のアドレスまでご連絡ください。

[b]kentei@kentei.cc[/b]

編集部にて、ユーザー登録の承認ができるようにいたします。

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本日（07/05/03）の4時?12時の間、ログイン処理が失敗する不具合が生じました。

12時30分現在、不具合の修正は完了しています。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

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本日3/31、16:30現在、お問い合わせフォームの障害が確認されました。

復旧までこれまでのお問い合わせフォームは停止しています。
以下のメールアドレスでお問い合わせを受け付けます。
kentei@kentei.cc

お手数おかけしまして、申し訳ございません。

なお、本日3/31の12時30分?16時30分までにお問い合わせいただいた方で、
けんてーごっこからまだ返答が帰ってきていない方がおりましたら、
上記のメールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせが届いていない可能性があります。

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MacOSX Safariにて、検定の作成時に問題数の切り替えの不具合がありました。

1/20　12時現在　対処済みです。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

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MacOSX Safariにおいて、検定の一部表示が欠けていたり、問題文が表示し切れていないものがありました。
9日23時現在　対応済みです。

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ブラウザにインストールされているFlashPlayerのバージョンが古いユーザの受検した結果がカウントされていないバグがありました。

12/28　23:30現在、修正対応済みです。

ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。

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12月17日前後から認定証のプレビューに起こっていた一部のブラウザで認定証が表示されないバグの修正を行いました。

また、同じ検定作成時のプレビューに関しても、同様の現象が起きていたため、修正対応しました。

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検定作成時のプレビューFlashと、認定証のプレビューFlashが一部のブラウザで正常に表されないバグが発生しています。

現在、対処中です。しばらくお待ちください。
※プレビュー表示がなくても、検定の登録、認定証の発行をすることができます。

⇒12月19日　13時30分現在、検定作成のプレビュー、認定証のプレビューともに修正対応しました。

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検定に受検、合格後に表示される認定証を貼り付けるための
「貼り付けコード」に誤りがありました。

12月15日15時20分現在、修復済みです。

既にブログ等に認定証を貼り付けている場合、
新たにコードの貼り付けをしていただけますよう
よろしくお願いいたします。

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12月14日22時30分ごろから23時30分までの1時間の間、得点の計算に不具合が生じていました。

23時30分現在、対処済みです。

ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。

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「つくる」ページにて、結果の関連URLの関連リンクの登録ができないバグがありました。

12月14日　22時30分現在、対応済みです。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。

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検定のFlashにバグがありましたので、対処いたしました。

バグの内容は、以下です。
・稀に結果ページが正常に表示されないことがある
・ブログパーツ（小）で、検定名、選択肢に長い文字が指定されている場合、文字が入りきらなかった

以上について、12月14日22時30分現在、対処済みです。

ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。