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问：没有收到注册确认邮件，该怎么办？
Category●常见问题 | 会员登记，退会，变更
注册确认邮件有可能被您的邮箱误认为是[垃圾邮件]，而被移动倒[垃圾邮件箱]中。请您在垃圾邮件箱中找找看。
如果还是找不到的话，请写明您的注册邮箱地址和密码，发送邮件到kentei@kentei.cc
问：可以创建关于自己的认证吗？
当然可以创建自我介绍以及与自己的兴趣等有关的认证。但是，您所做成的认证不仅是自己周围的朋友，有可能很多人都能看到。特此，请制作认证时注意以下事项。
（1） 不在认证中写邮箱地址，您的地址和电话号码。
→ 如果您在认证测试题中写有自己的个人信息，您的信息将会被不认识的人知道。所以，在认证中有可能会被认出是自己的信息请不要输入。
（2） 创建的认证设为[不公开]
→ 如果设为[公开]的话，您的认证将会被显示在[认证游戏]网站的最新认证一览中，这样您不认识的人也能参与您的认证测试题了。为了防止此事发生，建成的认证首先设为[不公开]，然后粘贴到自己的网页及博客上，或者把认证的URL写在邮件上告诉您的朋友。
问：认证无法显示
Category●常见问题 | 审定Flash，贴认定证
无法访问[认证游戏]，或者粘贴在博客上的认证不显示的情况，有可能您使用的浏览器没有安装Flash Player或者最新版本的Flash Player。如果认证不显示的情况，请试一下以下方法。
（1）进入Flash Player的下载页面。
→ 首先请进入Flash Player的下载页面。请访问以下URL.。http://www.adobe.com/cn/products/flashplayer/
（2）下载Flash Player。
→ 点击下载页面的[立即下载]。
（3）安装Flash Player。
→ 根据画面的指示、安装Flash Player。
这样认证就可以显示了。
如果安装了Flash Player以后认证还是无法显示的情况，请写明您所使用的电脑的OS系统，浏览器，Flash Player版本等操作环境，用以下邮件地址与我们联系。
●发送邮件地址：kentei@kentei.cc
●邮件主题请写：【认证无法显示】
●邮件正文请写：您所使用的OS、浏览器、Flash Playerの版本。
问：想要删除自己创建的认证中的评语
自己创建的认证有人给了评语本来是一件很高兴的事，但是其中也有想删除的评语。请填写以下信息，与[认证游戏]联系。
●邮件发送地址：kentei＠kentei.cc
●邮件主题请写：【想删除评语】
●邮件正文请写：（1）写有此评语的认证URL（2）想删除的评语
请写明以上信息之后，发邮件与我们联系。
问：能提提意见和建议吗？
竭诚欢迎大家的各种意见与建议！
各位用户的意见与建议是[认证游戏]成长的源泉。
当您[只是觉得有一点儿…]的时候，也许别人也意识到了同样的事。
[要是有这个就好了]等等，有可能很简单地就能实现。
如果发生无法满足您的意见和建议的情况，我们会尽快找到其他方法来解决。
请写上您的意见与建议，与下面的邮箱地址联系。
●邮件发送地址：kentei@kentei.cc
●邮件主题请写：【意見・建议】
●邮件正文请写明您的意与建议等。
虽然我们不能确定是否能迅速答复您，但我们会尽力地去解答您的各种意见。
如果想在留言板里投稿，请点击下面的[发表意见与建议]，邮件正文里写上您的具体意见与要求。
发表意见与建议
※文件名的数字请保持原样。
我们收到意见后，通过编辑部的确认，会在此页下面公开。
（请放心，不会公开您的邮件地址）
无论是小意见，大意见，或者是会被认为很无聊意见，我们都很欢迎。
一定想听一下大家的意见。
问：怎样才能删除自己创建的认证？
Category●常见问题 | 会员登记，退会，变更
（1） 进入[我的主页]
→在首页上输入您所注册的邮箱地址和密码，然后进入[我的主页]。
（2） 选择要删除的认证
→进入[我的主页]之后，页面下部会显示出[已创建认证一览]，请在这里选择并点击想删除的认证。
（3） 选择[编辑这个认证]
→选择想删除认证之后，页面下部会有[编辑此认证]项目，请点击。
（4） [公开设定]设为[删除]
→选择[编辑此认证]之后，会显示出编辑菜单。菜单最下面的[公开设定]设为[删除]，然后选择[保存]，这样问题就被删除了。
※认证一旦被删除之后将无法复原，请务必留意。
